2016年，新一輪的電子商務風起云涌，跨境電商已成為未來的必然趨勢，且被譽為電商發展的“新藍海”,目前由跨境電商引發的各種熱潮正在持續發酵中。但是對于即將進入跨境電商的傳統外貿企業以及想往跨境電商方向的淘品牌來講，卻面臨著許多的問題，比如說現在做跨境電商的機會點在哪里？如何在跨境電商平臺上進行推廣引流，從而帶來盈利？為此，云創團就跨境電商的9個比較重要的問題從實戰的經驗角度上為大家答疑解惑。
1、搜索引擎搜索功能不夠完善
當用戶在網上購物時，面臨的一個很大的問題就是怎樣在眾多的網站找到自己想要的產品，并以最低的價格購買到。搜索引擎看起來非常的簡單：用戶輸入一個查詢關鍵詞，搜索引擎就按照關鍵詞到數據庫去查找，并返回最合適的網頁頁面鏈接。但是根據NEC研究所與Inktomi公司的最近研究結果表明，在互聯網上至少有10億的網頁需要建立索引。而現有的搜索引擎僅僅只能對5億網頁建立索引，也就是說仍然有一半不能進行索引。這并非是由于技術的原因，而是由于在線商家希望保護商品價格的隱私權所導致的結果。因此當用戶在網上購物時，不得不一個網站一個網站搜尋下去，直到找到滿意價格的物品為止，這就給用戶帶來了很多的不便，給跨境電商企業照成一定的局限性。
2、網絡自身存在局限性
把一件立體的實物縮小變成平面的畫面，在過程當中，商品本身的一些基本信息會丟失；輸入電腦的只是人為選擇商品的部分信息，用戶無法從網上得到商品的全部信息，特別對商品最鮮明的直觀印象無法完全詮釋。因此，在這一模式上，只有依靠網站的制作和網頁設計者對網頁把握更加好的模式，向消費者進行展示商品。
3、目前電子商務的管理還不夠規范
電子商務的多姿多彩給世界帶來全新的商務規則和方式，這就更加要求在管理上要做到規范，這個管理的概念應該包括技術管理、商務管理、服務管理等多個方面，但是要同時在這些方面都達到一個比較令人滿意的規范程度，不是一時半會就可以做到的。此外電子商務平臺的前后端相一致也是非常重要的。前臺的Web平臺是直接面向消費者的，是電子商務的門面。而后臺的內部經營管理體系則是完成電子商務的必備條件，它關系到前臺所承接的業務最終能不能得到很好的實現和轉化。可以說，一個完善的后臺系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力，因為它將最終決定決定電子商務的管理是不是有效，提供給用戶的是什么樣的服務，決定電子商務公司最終能不能實現盈利。
4、知識產權問題
在由電子商務引起的法律問題中，保護知識產權問題又首當其沖。由于計算機網絡上承載的是數字化形式的信息，因而在知識產權領域(商標、專利、版權和商業秘密等)中，版權保護的問題特別突出。
5、不能很好的保障交易的安全性
電子商務的安全問題至今仍然是影響電子商務發展的重要因素。由于Internet的迅速流行，電子商務引起了世界的廣泛的關注，被公認為是未來IT行業最有潛力的新的增長點。然而，在開放的網絡上處理交易，如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查，當問到為什么不愿意在線購物時，絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業因擔心安全問題而不愿使用電子商務，安全成為電子商務發展中最大的障礙。
電子商務的安全問題其實也是人與人之間的誠信問題，和現實商業貿易相識，均需雙方的共同協作和努力。電子商務的未來，需要所有網民的共同協作。
6、稅務問題
稅務(包括關稅和稅收)是一個國家重要的財政來源。由于電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網絡環境下進行，造成國家難以控制和收取電商務的稅金。
7、配送問題
配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網上消費者經常遇到交貨延遲的現象，而且配送的費用很高。業內人士指出，我國國內缺乏系統化、專業化、全國性的貨物配送企業，配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統，這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。
8、電子證據的認定
信息網絡中的信息具有不穩定性或易變性，這就造成了信息網絡發生侵權行為時，鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大，對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網絡環境下信息的穩定性、真實性和有效性，是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。
9、電子合同的法律問題
在電子商務中，傳統商務交易中所采取的書面合同已經不適用了。一方面，電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題；另一方面，現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行規范。
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