首先,讓我提出為什么您和 您的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該花更多的精力將事情主要以書面形式 進(jìn)行。 也許你們都通過會(huì)議和同步對(duì)話來處理許多交流。 盡管這些會(huì)議很有效,但他們可能會(huì)將自己的決定匯編成個(gè)人筆記、共享圖紙、最終產(chǎn)品,甚至只是團(tuán)隊(duì)的集體思想。 您甚至可以記錄您的會(huì)議以供以后使用。 現(xiàn)實(shí)情況是,您已經(jīng)有很多關(guān)于正在發(fā)生的事情的記錄,而且可能運(yùn)作良好。 但是您可以通過將其整合到文本中并從中受益來走得更遠(yuǎn)。
寫作的第一個(gè)好處是 它迫使你將集體想法具體化 。 當(dāng)您努力為團(tuán)隊(duì)達(dá)成一致的內(nèi)容尋找合適的措辭時(shí),您可以獲得更完善的想法版本。 不僅是關(guān)于你正在做什么的概念,而且是為了找到對(duì)話無法做到的錯(cuò)位。 把它寫下來迫使團(tuán)隊(duì)將想法整合到其主要組成部分中,并減少在討論和談判上花費(fèi)的所有精力。
寫作的第二個(gè)好處是 它可以搜索和瀏覽 。 查找文本信息比其他方式更容易、更快捷。 您可以利用突出顯示的關(guān)鍵字、類似概念、建議的術(shù)語等的所有好處。幾乎所有處理文本的工具都附有一些搜索工具。 此外,書面文本更容易瀏覽以找到您要查找的內(nèi)容。 無需以 2 倍的速度收聽 10 分鐘的音頻文件即可發(fā)現(xiàn)它與您需要的主題無關(guān)。
寫作的第三個(gè)好處是 它創(chuàng)建了自然歷史日志 。 當(dāng)您想了解做出決定的原因時(shí),更容易陷入錯(cuò)誤的記憶或存在偏見。 書面歷史有助于用過去的眼睛拼湊發(fā)生的事情。 這可以通過為您提供對(duì)未來的不同觀點(diǎn)來幫助您做出決策。
鑒于所有這些好處,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們?nèi)绾胃倪M(jìn)我們的寫作?
你可以 先寫更多 。 你不需要成為托爾金就能為你的團(tuán)隊(duì)寫出好文章。 你的日常寫作就足夠了。 你會(huì)在寫作、獲得反饋和注意到事情變得混亂(并澄清它們)方面變得更好。 但是你需要先開始它。 有一些記錄,即使很差,也比什么都沒有好。 因此,無需等待每個(gè)人就地點(diǎn)和方式達(dá)成一致。 只要你覺得需要就開始做。
為團(tuán)隊(duì)文本建立一個(gè)共同的地方 。 它可以是您的任務(wù)管理器、文檔驅(qū)動(dòng)器、您的閑置頻道; 你的名字。 這將幫助您比其他記錄決策的方法更喜歡寫作。 就像在沒有可操作步驟的情況下結(jié)束會(huì)議是不好的一樣,強(qiáng)迫自己以標(biāo)準(zhǔn)的書面文本結(jié)束所有對(duì)話,并將其發(fā)布在大家都同意的地方。
使您的文本更易于創(chuàng)建 。 即使您可以在沒有任何正式文本指南的情況下開始,但隨著時(shí)間的推移,您會(huì)覺得需要某種形式因素。 創(chuàng)建模板和指南(并維護(hù)它們)將有助于減少摩擦并改善團(tuán)隊(duì)的使用。
幫助您的文本可搜索 。 從簡單的事情開始,例如正確放置標(biāo)題中的關(guān)鍵字和主要主題。 這可以幫助您找到它并快速瀏覽它。 此外,充分利用手頭的工具。 例如,Slack 和電子郵件是信息容易丟失或難以找到的地方。 在大多數(shù)情況下,正確使用線程或?qū)?duì)話轉(zhuǎn)移到其他適當(dāng)?shù)墓ぞ撸ㄈ缥臋n)是一種更好的方法。
我希望這對(duì)你有幫助。 將來,我將分享一些關(guān)于我們目前在 bxblue 上的工作方式以及它的貢獻(xiàn)。 但我很想聽聽你的這種經(jīng)歷。