ofo小黃車的在線排隊退押人數已突破千萬。
據澎湃新聞報道,12月18日晚,記者注意到,截至22:02,ofo的在線排隊退押金人數已經達到1013萬人。按照ofo押金為99元或199元計算,退押金總額在10億-20億元。
眼下,對于何時能退到押金,能否退到押金,不少用戶心里沒底。
12月18日上午,在位于北京市海淀區互聯網金融中心的ofo總部,記者看到,早上已經有一兩百人來到這里排隊退款。
針對12月17日晚間ofo公布的網上和現場退款同樣規則的通知,12月18日早來到現場的用戶表示不相信,“現在手機上退款的人數都排到幾百萬了,不知道什么時候才能退出來,還是來到現場排隊放心”,“我猜公司退押金肯定會先緊著線下的,怕鬧事唄。“幾位用戶告訴記者。
“我們早上六點就來排隊了。不知道他們昨天發的通知,就是看到昨天新聞報道可以來現場退款來排隊的。”
此前一天的12月17日,記者在ofo北京總部看到,數百名ofo用戶正排隊登記,現場有保安和警察正在維持秩序。當天晚間,ofo小黃車在其官微發布消息稱,提交線上申請退押金的用戶,后臺系統會根據申請提交的順序進行相關信息審核與收集,核實完畢后用戶將進入退押金序列,ofo將按順序退款;如有用戶到公司現場進行登記,我們會將收集到的信息按時間先后順序并入線上退押金序列中;如有線下登記的用戶此前已經發起退款申請,則按此前的隊列時間信息為準。
這意味著,在線下排隊將不再有優先退押金的優勢。
而在線上,ofo方面的官方口徑依然是,“ofo押金正常可退,用戶可在app端自行申請,0-15個工作日到賬。我們對申請退押金超過15個工作日逾期未退的用戶進行了登記,并將重新核查,并無現場退押金的情況。”