雅芳，引領(lǐng)世界最新潮流的國際美容巨子，全美500強(qiáng)之一，業(yè)務(wù)遍布全球各地。在進(jìn)入中國數(shù)年間，開設(shè)了近6000家專賣店，4000多個(gè)專賣柜，100多個(gè)倉儲(chǔ)式專柜，同時(shí)開通了網(wǎng)上運(yùn)營。

　　由于日常業(yè)務(wù)繁忙，每天需跟海外總部，專賣店，高端客戶等傳遞大量市場、產(chǎn)品信息，促銷優(yōu)惠活動(dòng)等等，郵件應(yīng)用非常頻繁。在未購買21CN企業(yè)郵箱以前，雅芳與多數(shù)知名外企一樣采用自建郵件系統(tǒng)，但是，隨著中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)狀況的轉(zhuǎn)變，他們逐漸發(fā)現(xiàn)很多郵件應(yīng)用中的問題是自建服務(wù)器無法解決的，如垃圾郵件猖獗、電信、聯(lián)通（原網(wǎng)通）互通延時(shí)、丟信，海外退信……，極大影響著辦公效率及業(yè)務(wù)伙伴的商務(wù)通信，對此他們深受其擾，萌發(fā)外包郵件給專業(yè)郵件運(yùn)營商的念頭。

　　對郵件外包服務(wù)商，雅芳直言：“我們最看重的，是服務(wù)商的品牌、專業(yè)、高服務(wù)品質(zhì)。21CN作為國內(nèi)第一家推出企業(yè)電子郵箱的專業(yè)服務(wù)商，素有“中國電子郵件專家”的美譽(yù)，多年來的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)及在郵件中的良好口碑，令我們對它的郵件服務(wù)品質(zhì)有了信心的保障。”

　　雅芳通過應(yīng)用21CN企業(yè)郵箱，海外郵件暢通，國內(nèi)郵件快捷送達(dá)，確保了與海外，眾多專賣店及高端客戶的密切聯(lián)系，將雅芳的產(chǎn)品、形象、服務(wù)在最短時(shí)間內(nèi)傳遞到客戶、伙伴。借助21CN企業(yè)郵箱搭建的穩(wěn)定、快捷、多鏈路的郵件通道，雅芳在市場競爭中始終立于不敗之地。

　　“高端服務(wù)＝高技術(shù)+高投入”！21CN作為國內(nèi)唯一一家具有電信背景的郵件運(yùn)營商，憑借著雄厚的技術(shù)及資金實(shí)力，歷經(jīng)多年的技術(shù)研發(fā)及系統(tǒng)軟、硬件升級，系統(tǒng)累計(jì)投入已達(dá)到1.5億。電信級的接入設(shè)施，超過千萬級用戶的專業(yè)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，全球頂尖Sun高性能企業(yè)服務(wù)器＋NetApp公司文件服務(wù)器＋EMC存儲(chǔ)＋DataWare容錯(cuò)監(jiān)控，確保提供穩(wěn)定、可靠的用戶體驗(yàn)，系統(tǒng)全年無故障通信率達(dá)到99.9％以上。為了保證全國各地不同網(wǎng)絡(luò)接入用戶穩(wěn)定，快捷的郵件應(yīng)用，21CN在電信、聯(lián)通（原網(wǎng)通）、香港電信機(jī)房均部署獨(dú)立的郵件系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了電信、聯(lián)通（原網(wǎng)通）的高速互聯(lián)互通，而香港系統(tǒng)承載國際郵件的收發(fā)，中轉(zhuǎn)，更成功解決了極大困擾用戶的國際網(wǎng)絡(luò)退信，對方拒收等的大難題，海外聯(lián)絡(luò)真正暢通無阻。21CN郵件系統(tǒng)獨(dú)享5G帶寬，郵件收發(fā)速度業(yè)界歷年第一，帶給用戶飛一般的體驗(yàn)。

　　“為企業(yè)客戶提供最專業(yè)，最穩(wěn)定的郵件通信！”這是21CN多年來能始終保持在高端郵件第一品牌的一貫價(jià)值理念！

　　中國包裝進(jìn)出口廣東公司是一家有四十多年歷史的集進(jìn)出口貿(mào)易和實(shí)業(yè)為一體的國有外貿(mào)企業(yè)，與全球110個(gè)國家和地區(qū)的客商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，在海內(nèi)外享有良好聲譽(yù)，連續(xù)多年榮獲“中國進(jìn)出口額500強(qiáng)企業(yè)”、“出口收匯榮譽(yù)企業(yè)”等稱號(hào)。

　　國際信息化的普及，公司形象的展示，國際通訊成本，各國時(shí)差…..這一切都決定了外貿(mào)企業(yè)在國際業(yè)務(wù)上對郵件的依賴，同時(shí)必須是擁有自己域名的企業(yè)郵箱。作為行業(yè)中很早應(yīng)用企業(yè)郵件的中國包裝進(jìn)出口廣東公司，卻發(fā)現(xiàn)隨著時(shí)間的推移，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的國際郵件問題開始顯現(xiàn)，如國際網(wǎng)絡(luò)連接經(jīng)常中斷，對方列這邊系統(tǒng)為黑名單拒收郵件….，幾乎每天都會(huì)遇到國際的郵件退信！而原郵件服務(wù)商在國際上的申訴無效，解決無門，只能讓他們干等的狀況更是極大的影響了他們業(yè)務(wù)的開展，效率降低，而更為嚴(yán)重的是，國際訂單或國際詢盤往往因?yàn)猷]件傳輸失敗、延時(shí)、收發(fā)不到，導(dǎo)致商機(jī)丟失或合同不能按時(shí)執(zhí)行，由此造成的損失更是無法估量。

　　“國際郵件對我們非常重要，收發(fā)不成功，不僅僅只是影響業(yè)務(wù)，更損害了我們的企業(yè)形象。”中國包裝的負(fù)責(zé)人如是說，“找到能有效解決海外郵件難題的服務(wù)商成為我們的唯一要求！”

　　經(jīng)與國內(nèi)眾多郵件服務(wù)商的對比，篩選，了解各個(gè)系統(tǒng)國際郵件的應(yīng)用情況，系統(tǒng)架構(gòu)，他們最終選擇了專業(yè)的高端郵件服務(wù)商——21CN，考慮到21CN是多年專注于郵件行業(yè)的專業(yè)品牌，安全性、穩(wěn)定性有更高的保障；21CN在電信，網(wǎng)通，香港三地網(wǎng)絡(luò)均部署獨(dú)立系統(tǒng)，擁有三地出口國際鏈路及應(yīng)用業(yè)界領(lǐng)先的DNS自動(dòng)解析分發(fā)系統(tǒng)，VPN中轉(zhuǎn)技術(shù)，實(shí)時(shí)通過IP輪換，鏈路切換，切實(shí)有效地解決了煩惱的國際郵件退信及收發(fā)不成功的難題。公司在采用21CN企業(yè)郵箱后，保障了對國內(nèi)外郵件的穩(wěn)定，快捷收發(fā)，為公司業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展提供了有力的支持，極大地改善了工作效率！

　　對國際郵件，21CN深有感言：“客觀地說，網(wǎng)絡(luò)問題，對方拒收等國際退信，這是第三方因素造成的，嚴(yán)格來說不是郵件服務(wù)商本身系統(tǒng)問題或需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，因互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境確實(shí)比從前惡化很多，網(wǎng)絡(luò)上每天充斥著億萬的垃圾郵件，國際上非常嚴(yán)格的投訴機(jī)制…這一切都在影響著網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，郵件運(yùn)營商也隨時(shí)有被列入國際組織黑名單的風(fēng)險(xiǎn)”。21CN深切理解外貿(mào)客戶郵件對業(yè)務(wù)的重要性及依賴性，為幫助客戶解決第三方因素造成的郵件問題，21CN不惜重資投入在電信，網(wǎng)通，香港部署三套獨(dú)立系統(tǒng)，租用三條國際出口鏈路，研發(fā)VPN加密傳輸技術(shù)，針對性地有效解決了國際郵件收發(fā)的退信問題。

　　從另一個(gè)角度出發(fā)，類似國際郵件的某些問題的解決，它不僅僅只是關(guān)系到服務(wù)商的單純技術(shù)水平，同樣也體現(xiàn)在系統(tǒng)搭建成本的高投入上。不在多地、不同網(wǎng)絡(luò)鏈路均部署獨(dú)立系統(tǒng)的郵件服務(wù)商，要解決這些第三方因素造成的國際郵件問題可以說是基本上不可能的事情。