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【ISO9001:2008體系認證前的輔導工作】
推行ISO9001有如下五個必不可少的過程:
知識準備-立法-宣貫-執行-監督、改進。
你可以根據貴公司的具體情況,對上述五個過程進行規劃,按照一定的推行步驟,引導貴公司逐步邁入ISO9000的世界。
以下是企業推行ISO9000的典型步驟,可以看出,這些步驟中完整地包含了上述五個過程:
○企業原有質量體系識別、診斷;
○任命管理者代表、組建ISO9000推行組織;
○制訂目標及激勵措施;
○各級人員接受必要的管理意識和質量意識訓練;
○ISO9001標準知識培訓;
○質量體系文件編寫(立法);
○質量體系文件大面積宣傳、培訓、發布、試運行;
○內審員接受訓練;
○若干次內部質量體系審核;
○在內審基礎上的管理者評審;
○質量管理體系完善和改進;
○申請認證。
企業在推行ISO9000之前,應結合本企業實際情況,對上述各推行步驟進行周密的策劃,并給出時間上和活動內容上的具體安排,以確保得到更有效的實施效果。
(1) 企業推動ISO 9000獲得國際貿易“通行證”,提高產品出口能力,利于國際間的經濟合作和技術交流。
(2) ISO 9000提升企業信譽,建立良好企業形象,增加競爭力,增強客戶信心,擴大市場份額。
(3) 企業推動ISO 9000強化品質管理,在產品品質競爭中永遠立于不敗之地。
(4) 企業推動ISO 9000改進產品過程與服務的質量,提高企業效益。
(5) 企業推動ISO 9000個人的技術、經驗轉變為公司的技術并以儲蓄。
(6) 企業推動ISO 9000合理有效的利用資源,減少浪費。
(7) 企業推動ISO 9000去除責任灰色地帶。
(8) 企業推動ISO 9000提升員工的素質,提高工作效率,改善工作效果。
(9) 企業推動ISO 9000減少失誤、返工、不良率,降低企業經營成本。
(10) 企業推動ISO 9000使公司朝向全面質量經營TQM之路推進。
企業推動ISO 9000節省了第二方審核的精力和費用。