呼叫中心外呼系統(tǒng) 電話錄音 電話客服 自動撥號軟件
國炫呼叫中心系統(tǒng)專門為電話營銷設計,完全契合電話營銷的種種需求,全方位滿足企業(yè)業(yè)務增長。和其他電銷軟件不同,國炫外呼系統(tǒng)除了擁有安全成熟的技術架構,科學合理的組織布局,簡潔大方的工作窗口之外,還有一批敬業(yè)敬心的技術精英,為企業(yè)提供長期化、專業(yè)化的服務。無論是電話營銷、金融貸款、催款繳費、客服服務,還是房產(chǎn)營銷、物業(yè)管理、酒店旅游、訂單管理等都可利用國炫外呼系統(tǒng)開展工作。安裝簡單、操作便捷,安全穩(wěn)定。
1、自動撥號,解放雙手
國炫電話營銷系統(tǒng)批量上傳客戶號碼、自動撥號,對方掛斷自動撥打下一個,自動語音提醒,自動播放開場白,徹底解放銷售員雙手,省去輸入、撥號浪費掉的大把時間,使話務員將真正精力投入到與客戶溝通中。
2、批量外呼,提高效率
一個銷售員一天撥打幾百個電話,一套電話銷售系統(tǒng)一分鐘撥打幾百個電話。批量外呼,節(jié)約人力,大幅度提高工作效率。
3、過濾客戶,精準營銷
對無效號碼和非目標客戶進行過濾,精準定位目標客戶。客戶信息隨時更新整理,方便區(qū)分客戶類型,意向客戶統(tǒng)一管理,來去電客戶資料自動彈屏,拉近客戶關系。節(jié)日生日提醒,省心省力維護老客戶。
4、坐席監(jiān)控,科學管理
話務分配,科學管理。同類客戶指定同一銷售員,銷售精英與普通銷售分類管理。成交統(tǒng)計、失敗統(tǒng)計、銷售員話務量統(tǒng)計、簡單明了,工作過程全程錄音,調取方便,全面監(jiān)督銷售員工作質量,激勵銷售員努力工作。
5、主動高效,業(yè)績無憂
自帶CRM客戶資源管理系統(tǒng),客戶數(shù)據(jù)儲存本地服務器,安全穩(wěn)定。分析客戶特征,評估客戶價值,主動營銷,打敗競爭對手。高效快捷,從此業(yè)績無憂。