DFSS培訓(xùn)認(rèn)為DFSS（六西格瑪設(shè)計(jì)）的出發(fā)點(diǎn)就是要滿足和超越顧客的期望，但是顧客需求是不斷變化的。不斷增長(zhǎng)的顧客群、更加個(gè)性化的顧客要求、市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)的變動(dòng)，都要求企業(yè)流程能夠應(yīng)付更大范圍內(nèi)的需要和要求，這些都迫使企業(yè)改變自己的產(chǎn)品、服務(wù)和交付能力等。（DFSS培訓(xùn)）

2、運(yùn)用六西格瑪基本原理和西格瑪衡量標(biāo)準(zhǔn)管理質(zhì)量的能力

DFSS的實(shí)施，需要堅(jiān)實(shí)的六西格瑪實(shí)施的基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的管理經(jīng)驗(yàn)。DFSS培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)DFSS必須把六西格瑪?shù)母鞣N基本質(zhì)量要素整合在一起，以產(chǎn)出最優(yōu)秀的新的產(chǎn)品或服務(wù)。而能夠完全達(dá)到這一目標(biāo)的惟一辦法就是DFSS。（DFSS培訓(xùn)）

3、適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)

DFSS的最終可交付成果必須符合預(yù)算和預(yù)期要求，并能產(chǎn)生令人滿意且無(wú)缺陷的設(shè)計(jì)結(jié)果。

4、有一整套變革管理的內(nèi)容與之配合

據(jù)DFSS培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)得出：DFSS作為一個(gè)重要的變革實(shí)踐，需要有組織資源和其他變革活動(dòng)的積極配合，否則難以推進(jìn)必要的變革。將DFSS計(jì)劃進(jìn)行到底，首先要準(zhǔn)備接受較長(zhǎng)的變動(dòng)引導(dǎo)期，因?yàn)樵谠S多情況下，設(shè)計(jì)或改變一個(gè)流程要花費(fèi)的時(shí)間會(huì)超過(guò)原來(lái)的預(yù)期；其次，要有相應(yīng)的資源和人才，要有理解顧客、服務(wù)或產(chǎn)品、流程、技術(shù)等各方面的人才的積極參與；然后要爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和組織整體上的支持，因?yàn)槿魏巫兏锒紩?huì)遇到阻力，所以形成全體一致的共識(shí)，創(chuàng)造一種支持流程設(shè)計(jì)的有利環(huán)境是很重要的；最后，要有足夠強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力。（DFSS培訓(xùn)）

5、存在新的機(jī)會(huì)或威脅

新技術(shù)既可以是一種機(jī)會(huì)也可以是一種威脅。因此，DFSS培訓(xùn)提醒企業(yè)必須高度重視各種新技術(shù)變化，尤其是那些看起來(lái)與你的產(chǎn)品或服務(wù)本身毫無(wú)關(guān)系的新技術(shù)；而變化了的規(guī)則和規(guī)章也要求公司必須對(duì)其做出迅速而果斷的反應(yīng)；面對(duì)市場(chǎng)上的竟?fàn)幷撸�企業(yè)必須另辟蹊徑，以期在價(jià)值、速度或其他關(guān)鍵性競(jìng)爭(zhēng)要素方面超越他們。（DFSS培訓(xùn)）

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聯(lián)系人：曾先生

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