螞蟻企服平臺主要從事話費自動充值、話費充值加盟、網上繳費等業務，旨在順應國家“大眾創業、萬眾創新”趨勢，為中小微企業及創業者建立開放、創新、便利的創新、創業平臺。由公司自主研發并認證的便民站，是互助式話費充值訂單受理服務平臺，為螞蟻企服近億量級的便民通用戶提供充值幫助，通過便民站客戶端，可獲得更多訂單，在獲取收益的同時，還可得到平臺千萬商業互助補貼。