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NLP學(xué)院馮曉強(qiáng)導(dǎo)師分享企業(yè)管理之道:如何用人,如何管理

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NLP學(xué)院馮曉強(qiáng)導(dǎo)師分享企業(yè)管理之道:如何用人,如何管理

     在企業(yè)用人這方面,很多人存在著盲點(diǎn)。老板在企業(yè)里面要做些什么?怎樣才能做到有效管理呢?而老板真正的3大境界是什么呢?馮曉強(qiáng)導(dǎo)師說(shuō)“看不見”“聽不到”“做不了”。
   何為“看不見”。就是說(shuō)老板在完善了管理體系以后,要真正把工作落實(shí)在每個(gè)人身上,不要隨便干涉下屬的權(quán)限,否則就會(huì)出現(xiàn)老板干活,員工看的現(xiàn)象,這樣的公司也沒(méi)有太大的發(fā)展。所以對(duì)于企業(yè)里的很多事情,老板知道就好了,要假裝看不見,讓下面的人處理為好,這是考察下面人能力的好機(jī)會(huì)。
    即便是下面的人失誤了,給公司造成了損失,老板也要把這個(gè)損失當(dāng)做是選人的成本。不要怪別人做錯(cuò)了,而要怪自己當(dāng)初為什么把這個(gè)人放在那個(gè)崗位上,如果老板此時(shí)耐不住寂寞,出手挽回?fù)p失,那員工會(huì)形成依賴感,總盼望著“上帝之手”為他解憂,進(jìn)而降低企業(yè)的效率,這比那些損失更可怕。
    何為“聽不到”。如果老板聽覺(jué)靈敏的話,小道消息很容易傳到他耳朵中,那他是聽還是不聽呢,如果他聽的話,公司的小道消息會(huì)更多,讓正式的信息渠道出現(xiàn)問(wèn)題?杀氖牵械睦习鍖(duì)小道消息樂(lè)此不疲,幾天聽不到,就感覺(jué)不舒服。甚至有的老板還挑撥,發(fā)動(dòng)群眾互相監(jiān)督,他把一個(gè)員工叫進(jìn)來(lái)聽完工作匯報(bào)以后,問(wèn):“你的那個(gè)上司,最近怎么樣?你覺(jué)得他怎么樣?”這讓這個(gè)做員工的如何來(lái)回答?做經(jīng)理的總有些地方做得不好,如果照實(shí)說(shuō)了,怕給經(jīng)理造成不好的影響。如果只說(shuō)好的,那就不全面,有說(shuō)謊的嫌疑,真是左右為難。今后不管怎樣,這個(gè)員工對(duì)經(jīng)理的心態(tài)會(huì)不同,他會(huì)想:“原來(lái)在我們面前神氣的經(jīng)理,老板對(duì)他不信任,有看法。”那經(jīng)理如何做管理呢?
   何為“做不了”。老板還要想不到,做不到。這樣才能讓下面的人多想,才能開啟下面人的智慧,讓下面的人多做,培養(yǎng)做事情的能力。才是在培養(yǎng)人才,即便老板想到了,也要說(shuō)不知道,而要讓下面拿出觀點(diǎn)來(lái)。即便老板自己能做到,也要讓下面的人來(lái)做,老板做更重要的事情。說(shuō)起來(lái)這些道理都懂,但做到就難了。大多數(shù)老板是行業(yè)里的專家,大多數(shù)老板導(dǎo)師是外向的,他能看到很多問(wèn)題,看到了更愿意動(dòng)手搞定。讓他袖手,讓別人來(lái)完成,他覺(jué)得別人做得沒(méi)有他好,覺(jué)得別人的效率太低了。突破自己是最難的!
    企業(yè)用人,關(guān)鍵在于看得準(zhǔn)、用得對(duì)。這樣,人才就會(huì)立刻出現(xiàn)在你面前,否則即使人才就站在你面前,你也未必能看見。唐人韓愈說(shuō):“世有伯樂(lè),然后才有千里馬。千里馬常有,而伯樂(lè)不常有。”問(wèn)題不在于是否有人才,而在于是否有發(fā)現(xiàn)人才的“伯樂(lè)”。
   在企業(yè)中只有相信下屬,用人不疑,才能與下屬建立起密切關(guān)系,上下一心,做好事情。每一個(gè)下屬,都渴望獲得領(lǐng)導(dǎo)者的信任。如果領(lǐng)導(dǎo)者高度信任下屬,讓他們放開手腳大膽工作,那么,下屬就會(huì)受到激勵(lì)最大限度地發(fā)揮聰明才智,積極肯干,變革創(chuàng)新,表現(xiàn)出極大的工作熱情。
   從一定意義上講,領(lǐng)導(dǎo)者在群眾中,是一級(jí)組織的代表,領(lǐng)導(dǎo)的言行對(duì)群眾影響非常大。在很多情況下,領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)之無(wú)心,而群眾卻能聽出你話里的弦外之音。領(lǐng)導(dǎo)者一定要慎言,不該說(shuō)的不說(shuō),不該講的不能亂講;要約束自己的言行,做到言必適時(shí),言必適情,言必適度。只有這樣才會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)的積累自我的權(quán)威,才能鑄就卓越的管理。
    每個(gè)人都有正義邪惡、善良丑陋、向善向惡、寬容嫉妒兩個(gè)層面。用人要懷疑,但是是制度性地懷疑。像企業(yè)的管理制度、人事制度、財(cái)務(wù)制度、合同審查、離職審計(jì)等,不就是要限制管理者和員工不犯錯(cuò)誤,或者及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正錯(cuò)誤嗎?所謂能人,能人所不能,這種人作為發(fā)明家是好樣的,作為創(chuàng)業(yè)家也會(huì)是好樣的,但作為企業(yè)的管理者卻不合適,因?yàn)槟苋讼矚g打破常規(guī),不喜歡遵守規(guī)章制度。往往能人在企業(yè)發(fā)揮作用時(shí),對(duì)企業(yè)的傷害也是很大的。還需要做到的是:機(jī)會(huì)均等原則,親屬回避制度,人與人之間關(guān)系簡(jiǎn)單化。最后把握的一點(diǎn):?jiǎn)T工是企業(yè)的最大財(cái)富,關(guān)心、愛護(hù)他們,持續(xù)的培訓(xùn)必不可少。
    馮曉強(qiáng),中國(guó)NLP學(xué)院總裁培訓(xùn)班創(chuàng)辦人,華人總裁實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師第一人!專注于NLP心理學(xué)的實(shí)戰(zhàn)商業(yè)應(yīng)用。如何快速打破僵局?如何掌握經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵?企業(yè)壟斷型導(dǎo)師馮曉強(qiáng)將為您掃除企業(yè)障礙、鏟除企業(yè)瓶頸、引爆企業(yè)業(yè)績(jī)、倍增企業(yè)利潤(rùn),為您帶來(lái)一次全新的、巨大的、驚人的突破。
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