1、公司管理者必須了解新進(jìn)員工選擇本公司的動(dòng)機(jī)即為了滿足什么需要而選擇的，并且針對(duì)不同需要的員工進(jìn)行不同的管理方式。我們一般把管理方法分為三種方式：剛性管理、柔性管理和剛?cè)岵⒂谩��?duì)于非生存需要的員工以柔性管理為主，這類員工不喜歡框框架架的約束和被懷疑，但同時(shí)又要警惕人的弱點(diǎn)，必須搭建大的制度框架，用探討式的方法（避免使用核查方法）來防止顯示弱點(diǎn)。對(duì)需滿足生存需要和安全需要的員工主要以剛性管理為主，因?yàn)閯傂缘墓芾碜⒅匾?guī)章制度，反而能給員工以安全感，而且這類員工從心里上依賴了管理，有時(shí)沒有任務(wù)的下發(fā)，他們的工作甚至就毫無目的性。在薪資激勵(lì)的制定上也要考慮對(duì)員工的需要呈正影響還是負(fù)影響，從而制定有效的激勵(lì)方案。

    2、通過企業(yè)文化從精神上（愿景、使命）到薪資激勵(lì)制度上來給員工“畫餅”，對(duì)重柔性管理的員工從精神上來“畫餅”，通過薪資和地位來對(duì)重剛性管理的員工從薪資和地位上來“畫餅”。但兩者都將會(huì)過渡到被尊重和自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要這一階梯，因此最終還是靠企業(yè)文化的愿景來滿足員工的需要。

    　3、管理者充當(dāng)?shù)慕巧�是協(xié)調(diào)人(coordinate)和領(lǐng)導(dǎo)者（leader）的雙重身份，這也是現(xiàn)今眾多管理者所缺少的素質(zhì)，協(xié)調(diào)人要求能為公司營造良好環(huán)境，讓員工通過歸屬感和自我激勵(lì)來主動(dòng)為公司目標(biāo)努力最終實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)。

    每一位管理者的外在風(fēng)格和內(nèi)在資源構(gòu)成了其真正的領(lǐng)導(dǎo)力。然而在企業(yè)管理中，經(jīng)常可以看到一些管理者領(lǐng)導(dǎo)力不足的情況，他們參加過很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的課程，學(xué)習(xí)了技巧卻依舊茫然無措：在繁忙的管理工作中，常常感到身心疲累、內(nèi)心焦灼，缺乏來自內(nèi)在的能量和動(dòng)力。久而久之，內(nèi)心缺少持續(xù)的動(dòng)力與源泉，對(duì)工作的積極性、對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化構(gòu)筑就變得浮于表面，流于形式。

    只有領(lǐng)導(dǎo)者率先示范，以身作則地努力工作，這種熱情和精神才會(huì)影響其下屬，讓大家都形成一種積極向上的態(tài)度，形成熱情的工作氛圍。可以說，領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣作用具有強(qiáng)大的感染力和影響力，是一種無聲的命令、最好的示范，對(duì)部下的行動(dòng)是一種極大的激勵(lì)。

    從一定意義上講，領(lǐng)導(dǎo)者在群眾中，是一級(jí)組織的代表，領(lǐng)導(dǎo)的言行對(duì)群眾影響非常大。在很多情況下，領(lǐng)導(dǎo)者說之無心，而群眾卻能聽出你話里的弦外之音。領(lǐng)導(dǎo)者一定要慎言，不該說的不說，不該講的不能亂講；要約束自己的言行，做到言必適時(shí)，言必適情，言必適度。只有這樣才會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)的積累自我的權(quán)威，才能鑄就卓越的管理。

   越熟悉的人越不好管，恐怕很多管理者都有過這樣的體驗(yàn)。正因?yàn)楸舜颂�了解，到了關(guān)鍵時(shí)候就很難板起面孔，做出一副上司的樣子。所以管理教練應(yīng)該避免與下屬走得太近，很有必要。有制度，就一定要遵守，否則，你和制度都會(huì)失去權(quán)威！不要讓任何人破壞你的權(quán)威，特別是你的親信。企業(yè)中破壞制度的往往不是普通員工，而是管理者。下屬不懂規(guī)矩，正是你自己造成的。

    管理者總會(huì)遇到突發(fā)狀況，這時(shí)候考驗(yàn)的是你的急智和危機(jī)處理的能力。在群情激憤的時(shí)候，你一定要讓大家知道，你是站在他們這一邊的。如果相反，想靠強(qiáng)硬手段平息，無疑會(huì)火上澆油。即使硬壓下去了，也會(huì)為今后留下許多不安定因素。

     管理一個(gè)企業(yè)，你靠的是中層的管理人員，所以不要過多地去干涉他們的工作，要懂得監(jiān)管與放手之間的平衡。沒有人天生就具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，要想成為一個(gè)成功的管理者，必須在管理實(shí)踐中不斷完善自己，要根據(jù)實(shí)際，隨時(shí)改變現(xiàn)有的管理方法，學(xué)會(huì)新的管理技巧，在管理過程中不斷調(diào)整自己、充實(shí)自己，使自身的素質(zhì)跟上時(shí)代的發(fā)展。

    心理學(xué)在當(dāng)下節(jié)奏日漸加快的生活中愈益重要，張國維博士匯集36年壟斷型經(jīng)驗(yàn),56年經(jīng)商感悟的經(jīng)典語錄。中國NLP學(xué)院為廣大事業(yè)單位及個(gè)人提供各種專業(yè)到位的心理學(xué)課程、NLP課程、銷售心理學(xué)、管理心理學(xué)等。讓我們的人生過得精彩而充實(shí)！歡迎廣大學(xué)員們的加入 NLP總裁助教團(tuán)    

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