整個(gè)搬家的過(guò)程不用操一點(diǎn)心。除了打包、防護(hù)等流程，將家具運(yùn)送至內(nèi)地的新家之后，高端搬家公司甚至連衣物都按照在老家的樣子原樣掛好。高端搬家公司將辦公室所有物品整齊打包，運(yùn)送到新辦公室后，高端搬家公司還負(fù)責(zé)拆包和布線等，整體過(guò)程給很多人留下了深刻的印象。

國(guó)內(nèi)高端搬家服務(wù)市場(chǎng)有待培植。杭州一家外資企業(yè)的辦公室搬遷經(jīng)歷卻沒(méi)那么愉快。做了2萬(wàn)元的搬家預(yù)算，雖然實(shí)際的搬家費(fèi)用只花了3000元，不過(guò)服務(wù)的品質(zhì)卻相差甚遠(yuǎn)。公司從杭州市中心搬遷至城西。因?yàn)榘峒疑婕耙恍┵F重的辦公用品，邢小姐總共做了2萬(wàn)元的搬家預(yù)算，經(jīng)過(guò)反復(fù)的對(duì)比之后，最后鎖定了杭州一家比較知名的搬家公司。不過(guò)搬家的過(guò)程并不怎么愉快。搬家當(dāng)天，工人既沒(méi)有將物品用專業(yè)包裝箱打包，電腦、家具等重要物品也沒(méi)有經(jīng)過(guò)防護(hù)處理，十幾個(gè)工人三三兩兩把物品抬上了小貨車。經(jīng)過(guò)一番周折，到了新辦公室拆裝時(shí)才發(fā)現(xiàn)，不少貴重的美式家具出現(xiàn)了明顯劃痕。一些柜門經(jīng)過(guò)拆裝之后竟然裝不上去了。雖然這趟搬家實(shí)際的花費(fèi)并不多，但是相比搬家的效果，還是覺(jué)得非常失望。搬家之前既沒(méi)有做測(cè)算，搬家的過(guò)程中也沒(méi)有做防護(hù)措施。

高端搬家成為新興業(yè)務(wù)。近年來(lái)，在國(guó)內(nèi)的廣州、上海、北京等大城市，高端搬家成為物流行業(yè)的一項(xiàng)重要新興業(yè)務(wù)。在廣州，以海川打包搬家公司為例，搬運(yùn)公司的流程是這樣的：經(jīng)過(guò)實(shí)地測(cè)算和評(píng)估之后，先提交搬運(yùn)計(jì)劃書(shū)；經(jīng)過(guò)客戶確認(rèn)后，搬運(yùn)工人上門打包和搬運(yùn)；一般來(lái)說(shuō)，陶器、玻璃器皿、電腦等需特別注意的物品，分別用瓷器箱、泡沫、紙板箱等進(jìn)行防護(hù)包裝；家具用品用錫紙棉包里并加入墊料進(jìn)行保護(hù)；鏡子、圖書(shū)等用木箱包裝，包裝完畢并封好之后，在箱子上貼上標(biāo)簽以便于辨認(rèn)和搬運(yùn)。在搬家的現(xiàn)場(chǎng)，有一位專業(yè)督導(dǎo)進(jìn)行指導(dǎo)和溝通。搬入新家之后，對(duì)所有物品進(jìn)行拆裝，并根據(jù)客戶預(yù)定的位置，裝設(shè)及放置物品。

為了搬入新居之后物品迅速地找到放置位置，客戶最好能提供新居的平面圖，或者由搬家公司事先用標(biāo)簽在新居貼出各個(gè)物品擺放的位置。搬家前如果私人物品客戶自己打包，公司可以事先送一部分打包箱、膠帶、標(biāo)簽。不過(guò)這樣的高端搬家公司報(bào)價(jià)普遍不低。廣州一家高端搬家公司的工作人員說(shuō)，長(zhǎng)途打包搬家以立方來(lái)計(jì)算，一般來(lái)說(shuō)1立方的報(bào)價(jià)在400元-750元不等。以一個(gè)三口之家、三室兩廳為例，如果東西不是特別多的話，差不多25立方，搬一次家的費(fèi)用在萬(wàn)元左右。

廣州歷史最悠久的高端搬家公司海川打包搬家服務(wù)對(duì)象直指廣州及珠三角地區(qū)遷往外省市的高、中端客戶群體。2005年推出長(zhǎng)途高端打包搬家的服務(wù)。海川打包搬家參照日本最貼心的藝術(shù)搬家公司的服務(wù)流程，作了一套詳盡的搬家服務(wù)體系�；�本上做到顧客只要?jiǎng)觿?dòng)嘴巴，動(dòng)手部分全部由搬家公司來(lái)完成。除了打包、防護(hù)、運(yùn)輸?shù)�，海川打包搬家的高端搬家服�?wù)還包括了搬家前對(duì)新居進(jìn)行免費(fèi)除塵、除蟲(chóng)等服務(wù)。提供打包、運(yùn)輸、到打包送貨等一條龍服務(wù)的貨運(yùn)公司。　

■相關(guān)鏈接 日本搬家公司。日本的搬家公司提供的服務(wù)有別，價(jià)錢也相距甚遠(yuǎn)。不過(guò)如果愿意出高價(jià)，除了打包等服務(wù)外，許多搬家公司還別出心裁，比如“藝術(shù)搬家公司”推出了兩種特別的服務(wù)套餐：“女士搬家”和“老年人搬家”。公司會(huì)指派女員工來(lái)為女客戶打包、搬運(yùn)家當(dāng)，還幫助65歲以上的客戶淘汰他們用不著的物品。

作者：海川打包搬家分公司 業(yè)務(wù)部整理提供  

發(fā)布時(shí)間：2012年9月3日

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